Hyresgäst hos oss
Här hittar du allt som har med din hyra att göra och hur du betalar den.
Att ha en bostad är mer än att bara ha ett hem. Här kan du läsa om allt som rör dig och din bostad när du är hyresgäst hos oss.
Våra utemiljöer ska vara trygga och säkra för dig som bor hos oss. Här kan du läsa om våra lekplatser, grillplatser, gårdar, hur vi hanterar snöröjning med mera.
För allas säkerhet och trivsel är det viktigt att känna till vilka regler som gäller för gemensamma utrymmen som till exempel trapphus, tvättstuga, skyddsrum med mera.
Det ska vara trivsamt och tryggt att bo hos oss. Här kan du läsa om hur vi arbetar för att du och dina grannar ska känna den sköna känslan att komma hem.
Här har vi samlat all information som handlar om kontrakt, överlåtelse, Mölndalsbostäderdagar, om vad som gäller för inneboende eller att hyra ut i andra hand.
Din bostad har tillgång till Zmarket som är ett öppet fibernät för TV, bredband och telefoni. Vi har samlat information om hur du gör för att välja tjänster eller göra en felanmälan.
Behöver du förvara din bil, motorcykel, moped eller cykel? Har du elbil och behöver ladda den? Här hittar du information om våra parkeringar, garage, carport, ladd-stationer med mera.
Här hittar du information om nycklar, taggar och lås. Du får svar på vad du ska göra om du blivit utelåst eller tappat bort dina nycklar.
Avfallshantering ingår i din hyra. Det är viktigt att sortera och slänga sopor rätt. Miljörum för hushållsavfall finns i alla våra områden och vi erbjuder containerveckor för ditt grovavfall.
Det finns extra förråd att hyra på vissa av våra adresser. Du ställer dig i kö genom att skicka oss en intresseanmälan.
Är du lokalhyresgäst hos oss eller söker du lokal? Här har vi samlat informationen för dig.
Vanliga frågor och svar
Vid två obetalda hyror skickar vi in skulden till Kronofogden och ansöker om avhysning. Efter att du har blivit delgiven av Kronofogden har du en så kallad återvinningsrätt i 21 dagar. Återvinningsrätten innebär att om du betalar din hyresskuld inom 21 dagar, kan du återfå rätten till ditt hyreskontrakt.
En obetald hyresskuld kan innebära att du får en betalningsanmärkning hos kreditupplysningsföretag.
Senast sista vardagen varje månad ska din hyra vara oss tillhanda. Du kan betala via autogiro, e-faktura eller Kivra.
Dålig lukt i badrummet eller sakta rinnande vatten?
Att glömma en kastrull på spisplattan eller missa att släcka ett levande ljus är sådant som kan få hemska konsekvenser. Små saker i vardagen som kan sluta riktigt illa.
Utan hemförsäkring kan du bli betalningsskyldig för att återställa skador vid till exempel brand eller vattenskada i lägenheten. Har du själv orsakat skadan kan du bli betalningsskyldig för skadorna som uppstått även utanför din lägenhet. Därför är det väldigt viktigt att du har en hemförsäkring eftersom det kan bli stora belopp att betala om olyckan är framme.
Kontrollera med ditt försäkringbolag att du har en giltig hemförsäkring som gäller för din bostad.
Är du osäker på om du har en hemförsäkring kontaktar du ditt försäkringsbolag. Har du ingen försäkring ber vi dig kontakta valfritt försäkringbolag för att ordna en hemförsäkring snarast.
Du får borra och sätta upp saker på väggarna men måste ta ut plugg och täta plugghål den dag det är dags att flytta ut. Borra inte i bad- och duschrummets väggar. Det kan orsaka fuktskador som du själv får bekosta. Undvik att fästa tyngre saker på väggen. Detta ger större och fler hål. Blir för många plugghål på en vägg räknas det som skada och du får betala för kostnaden att återställa väggen.
Att bo hos oss
Det finns många fördelar med att bo i hyresrätt. Bland annat har du en hyresvärd som sköter om både den inre och yttre miljön i huset där du bor. Du som hyresgäst har ett ansvar för att vårda din lägenhet, att ta hänsyn till dina grannar och att följa de gemensamma trivselreglerna. Vi har samlat all information här på vår hemsida för att hjälpa dig med frågor kring ditt boende.